HISTORIQUE La qualité fait partie de la tradition depuis 1963 chez Les Moteurs électriques Gosselin inc. Assurant aujourd'hui la relève de leur père à la tête de l'entreprise, les frères Marcel et Jean-François Gosselin ont gardé le cap sur un atout qui les a toujours distingués : la qualité de leurs services et produits. MISSION Les Moteurs électriques Gosselin inc. poursuit une mission bien définie : offrir à leur clientèle, selon les besoins spécifiques, un service de remise à neuf et de vente de moteurs électriques ainsi qu'une gamme complète de produits et services électromécaniques innovateurs. POLITIQUE DE LA QUALITÉ La direction et les employés s'engagent formellement à : • Fournir à leurs clients un service rapide et de qualité supérieure; • Utiliser et à maîtriser des techniques de pointe; • Se former afin d'atteindre et de maintenir leurs objectifs de qualité. OBJECTIFS GÉNÉRAUX Les objectifs généraux que poursuit l'entreprise sont : De mettre en œuvre et de maintenir l'enregistrement du système qualité conformément aux normes ISO 9002 pour assurer un contrôle plus structuré de la qualité et une gestion efficace des non-conformités et des actions correctives et préventives. De fournir un environnement propice au développement des ressources humaines de l'entreprise par l'organisation et l'élaboration de programmes de formation et par la participation aux différents comités d'amélioration continue. D'établir une relation privilégiée avec ses principaux clients en maintenant un contact direct et en recherchant continuellement à identifier de nouveaux besoins.

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